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(查询、取消、编辑或恢复故障申报)

★告示:请申报与网络方面的有关故障。计算机本机故障请用户自行解决

★郑重申明:本系统开启防骚扰功能,开启后在规定时间里同一机器用户不能重复提交报修单,间隔时间至少为5分钟;防骚扰功能规定一天内报修次数为3次


*姓名:
(请输入真实姓名) *地址: 地址补充
*上网用户名:
*预约时间:
 *联系电话:
在该工作日8:00---13:30报修的只能预约该工作日下午14:00及以后的时间;在该工作日下午13:30报修的只能预约下一工作日及以后的时间
电子信箱:
*系统类型:
*故障描述:
主要 认证前不能访问http://www.genestrate.org        认证失败

认证通过后不能正常访问网络                  接上网线后网卡灯不亮

其它原因: (限50字)
辅助 本机上网设置正确                     认证前可访问http://www.genestrate.org

本寝室其它计算机可着正常访问网络      本栋其它寝室计算机可正常访问网络

其它原因: (限50字)
    
注意:1、星号“*”为必填内容;

2、请申请有关网络方面的故障,属个人计算机故障(硬件或软件设置方面的问题)由用户自行解决;

3、在报修时请注意:在该工作日8:00---13:30报修的只能预约该工作日下午14:00及以后的时间,在该工作日下午13:30报修的只能预约下一工作日及以后的时间;(休息日除外)

4、工作人员会在每工作日处理学生宿舍区网络报修,请严格遵守约定好的时间,在寝室等候,以免给维修带来不便,如网络中心工作人员因特殊原因不能及时维修,会电话通知,敬请谅解。

 
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